Интеграции
Сайт, формы и чаты
Заявка с сайта попадает в процесс с источником, UTM и правилами дедупликации.
Проверить канал заявокЗадача
Обмен должен быть наблюдаемым: событие, правило, ошибка и ответственный.
Решение проектируется по доступам, реальному пути данных и ограничениям команды. Не подменяем настройкой нерешённый процесс.
В составе работ
- Карта полей и источников истины
- Идемпотентность и повторы
- Тестовый обмен и журнал
Как проверяем
Собираем исходные условия и владельцев решения
Фиксируем архитектуру, данные и исключения
Настраиваем или разрабатываем в согласованной границе
Проводим сценарии приёмки и передаём документацию
Безопасность и устойчивость
Ошибки должны быть наблюдаемы
Для интеграций предусматриваем владельца данных, ограничение прав, журнал операций и безопасное повторение временно неуспешных действий. Для изменений в CRM — согласование и обратимую проверку там, где это возможно.
Приёмка
Согласованный сценарий проходит в тестовом контуре или на выбранной выборке; команда получает описание правил и точек контроля.
Обсудить